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三星的售后服务真的是一直都这么差吗?我妈妈的手机是还在保修期内的s22u，上个星期使用过程中突然黑屏，打电话进去说是在通话中，怎么样都还是打不开。然后拿去三星那边维修，说手机主板有问题，要换主板，但是他们没有主板，要等一个星期，那我妈妈一个星期不用手机，不过我妈说算了，都是要修的，今天告诉我主板只有天津那边有，28号才有，下个月才能修好手机。

您好：根据您的描述，您可尝试以下操作：1.重新开关机2.待机画面点击应用程序设定更多移动网络网络模式选择仅GSM3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面下拉屏幕顶帘查找声音图标点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小：设定声音音量铃声（来电音量），滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定辅助功能关闭所有声音取消对勾。

拨号软件无反应。有可能是卡顿引起的，也可能是软件缺失，这种情况需要重新刷入系统，或者直接使用第三方拨号软件。卡顿引起拨号迟钝的解决方法：手机卡顿最常见的原因之一就是安装太多的软件，占用了太多的手机内存，使新装软件可用运行内存减少，运行起来卡顿，不流畅。自启软件太多，软件在后台偷偷运行，占用太多运行内存，手机运行一会儿就卡了。

待机页面下，长按屏幕键，出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入，点击“活动应用程序”，可以看到当前正在运行的程序；如果想将不使用的程序结束，点击“结束”“确定”即可。点击“已下载”，所有安装的程序，会体现在这里，卸载不常用的程序，避免给硬件造成压力，影响运行，点击“RAM”可以对存储器进行清理，RAM即随机储存器，用于临时储存数据，对使用的体验影响最为明显。